ПОЛИТИКА ЗА ДОСТАВКА

Последна актуализация: 14 септември 2026 г.

Настоящата Политика за доставка урежда условията за доставка на поръчки, направени чрез онлайн магазина PRIME TABS на primetabs.bg.

1. Територия на доставка

Към момента PRIME TABS извършва доставки само на територията на Република България.

2. Куриерски компании

Поръчките се доставят чрез куриерските компании Еконт и Спиди.

При завършване на поръчката клиентът може да избере между наличните методи за доставка:

• доставка до офис на Еконт или Спиди;

• доставка до посочен от клиента личен адрес.

3. Цена на доставката

Стандартната цена за доставка е фиксирана:

€4.30

За поръчки на стойност над €30 доставката е безплатна.

Ако поръчката отговаря на условията за безплатна доставка, това се отразява автоматично при завършване на поръчката.

4. Срок за доставка

Обичайният срок за доставка е 1–2 работни дни след обработване на поръчката.

Поръчки, направени през почивни или официални празнични дни, се обработват през следващите работни дни.

Възможни са забавяния поради натовареност на куриерските компании, официални празници, неблагоприятни метеорологични условия, населено място на доставка или други обстоятелства извън контрола на PRIME TABS.

Посоченият срок за доставка е ориентировъчен и може да бъде повлиян от графика и условията на избраната куриерска компания.

5. Плащане при доставка

При избор на наложен платеж поръчката може да бъде заплатена при получаването ѝ чрез избраната куриерска компания – Еконт или Спиди.

Поръчките могат да бъдат заплатени и предварително чрез наличните методи за картово плащане в primetabs.bg.

6. Данни за доставка

Клиентът носи отговорност за предоставянето на точни и пълни данни, необходими за доставката, включително:

• име на получателя;

• телефонен номер;

• точен адрес или избран офис на куриера;

• друга информация, необходима за успешното извършване на доставката.

При непълни или неправилно въведени данни доставката може да бъде забавена или да не бъде извършена.

Ако установите грешка в данните за доставка след извършване на поръчката, свържете се с нас възможно най-скоро на support@primetabs.bg.

7. Проследяване на пратката

След предаване на поръчката на куриерската компания клиентът може да получи информация за пратката и нейното проследяване чрез съответния куриер.

След като пратката бъде предадена на Еконт или Спиди, актуалната информация относно нейното движение и очаквана доставка се предоставя от съответната куриерска компания.

8. Забавена, изгубена или повредена пратка

Ако след предаване на пратката на куриера възникне проблем с нейното движение, забавяне, загуба или видима повреда при транспортирането, препоръчваме първо да се свържете директно с избраната куриерска компания – Еконт или Спиди – като предоставите номера на товарителницата.

Куриерската компания разполага с актуална информация относно местоположението и състоянието на пратката и може най-бързо да извърши необходимата проверка.

Ако проблемът не бъде разрешен или е необходимо съдействие от наша страна, можете да се свържете с PRIME TABS на:

support@primetabs.bg

Ще съдействаме с информацията, с която разполагаме, и когато е необходимо, ще комуникираме с куриерската компания за изясняване на случая.

9. Неполучени пратки

Ако клиентът не получи пратката в рамките на срока, определен от съответната куриерска компания, тя може да бъде върната обратно към PRIME TABS.

При желание за повторно изпращане на върната пратка клиентът следва да се свърже с нас на support@primetabs.bg.

Възможно е при повторно изпращане да бъдат начислени нови разходи за доставка.

10. Промени в Политиката за доставка

PRIME TABS си запазва правото да актуализира настоящата Политика за доставка при промяна на цените, използваните куриерски компании, условията за безплатна доставка или други обстоятелства, свързани с изпълнението на поръчките.

Актуалната версия на Политиката за доставка е публикувана на primetabs.bg.

11. Контакти

При въпроси относно поръчка или доставка можете да се свържете с нас:

ПРАЙМСЮТИКАЛС ООД
ЕИК/ДДС №: BG208445869
България, гр. Бургас 8000
ж.к. Славейков, ул. Даме Груев №14
бл. 6, вх. Б, ет. 4, ап. 8

Имейл: support@primetabs.bg
Уебсайт: primetabs.bg